Dos recomendaciones

 Hoy he recordado un vídeo que vi hace tiempo de una charla sobre la comunicación, es de TEDxGalicia y el conferenciante se llama Javier Cebreiros. Después de buscarlo durante un rato he vuelto a verlo y me he dado cuenta de un montón de herramientas usadas por el ponente que no había percibido con aterioridad. Si la primera vez ya me había gustado su charla, en este repaso además he aprendido mucho. Os lo recomiendo aunque os pido disculpas de antemano por su acento, es un paisano mío y tenemos esa forma de hablar cantando. Tomad nota de las técnias que usa a ver cuantas identificáis.

 Mi segunda recomendación es un libro que acabo de empezar a leer y que creo que va en la línea de lo que intenta transmitirnos Javier en su charla, conocerse a uno mismo y comunicar. Para los que no sean mucho de leer, esta obra fue llevada al cine así que tambien podéis obtar por ese formato. La vi hace tiempo y también vale la pena. El título de la obra es "El guerrero pacífico"

Asertividad

 Escribe por escribir y a ver que sale. A Alfonso le gustará saber que he usado una técnica explicada por él en clase para que surjan las ideas cuando tienes un bloqueo, se conoce como "escritura libre".

 Yendo al tema que nos ocupa esta semana. Siempre nos justificamos cuando no podemos hacer algo o no lo hemos hecho si nos lo habían pedido. ¿Quién dice que tenemos que hacerlo todo bien? Errar es de humanos y la empatía también.

 Por eso es tan útil saber comprender lo que sienten los demás y transmitir cómo nos setimos nosotros mismos a la hora de comunicarnos. Este es un pilar en el que podemos apoyarnos cuando necesitemos conseguir algo de otra persona, pedir ayuda no es una debilidad sino un signo te sabiduría porque no hay nadie que lo sepa todo y además desmuestra interés. Habréis oído hablar de una idea que está muy de moda, se conoce como intelingencia emocional, dista mucho de ser una manipulación y en pocas palabras yo diría que significa entenderse. Se me ocurre que una manera de explicarlo es compararlo con una máquina recreativa que sólo acepta monedas de 1€ y nosotros tenemos de otras cantidades, queremos jugar pero la máquina está para hacer dinero. Hay muchas soluciones: marcharte sin jugar, ir a la máquina de cambio, encontrar la, romper la máquina...

 Pensando en mi propia manera de actuar, el principal problema que nos encontramos cuando se trata de sentimientos es que nos dejamos llevar por ellos. Antes de encarar una situación conflictiva, a partir de ahora voy a procurar tomarme un tiempo para respirar ondo, entender lo que me pasa, pensar lo que siente la otra persona y cómo quiero que se sienta, para que al final lleguemos a un acuerdo.

Liderazgo

 Saber conseguir que los demás nos sigan es algo fundamental en nuestro orientación profesional, cuando trabajamos en grupo o queremos captar al cliente.

 De la locura a la genialidad hay una línea muy fina. Y os estaréis preguntando por qué digo esto. Pues porque hemos visto un vídeo en clase que comienza con lo que parece ser una persona en un estado psicotrópico y acaba convirtiendose en toda una lección de liderazgo. Claro está, la narración aumenta considerablemente el valor de la acción que se está realizando. No obstante, hay que apreciar el valor de la situación provocada por nuestro jovial protagonista. Os recomiendo ver el vídeo que os añado.

 Hay tres actores a tener en cuenta en esta situación, el que comienza una acción diferente (debe vencer el miedo al ridículo), el primero en seguirle (es quien realmente inicia el movimiento) y el resto (al principio pueden burlarse de quienes hacen algo diferente y acabaran siendo ridiculizados si no se unen).

 Si queremos liderar debemos poner todo nuestro empeño en ser originales y saber reconocer a quienes lo sean. No se trata de nosotros, lo importante es la meta que queremos lograr.

El correo electrónico

La actividad de esta semana ha consistido en aprender a usar el email como medio para comunicarnos en el mundo empresarial.

 Diferenciar los distintos destinatarios a los que va dirigido el mensaje es un aspecto fundamental a la hora de establecer que información queremos compartir y la importancia que debe darle el que lo recibe, puede ser meramente informativo o realmente requerir una respuesta por su parte. Más de una vez habréis reenviado cadenas de emails sin daros cuenta de que estáis enviado la información de vuestros contactos y de aquellos que formaron parte de la cadena antes que vostros.

 El otro aspecto más destacable es la redacción del texto en un tratamiento adecuado y asegurarnos de completar el campo asunto con la información necesaria para que se sepa el contenido del mensaje antes de abrirlo. Esto adquiere mayor importancia cuando la cuenta de correo se llena con mensajes en la bandeja de entrada que debemos seleccionar dando la prioridad adecuada para asegurarnos de no recibir o contestar demasiado tarde a la información.

 Aprender a usar correctamente la opciones que nos brindan los gestores de correo es una forma muy útil de gestionar los emails, no sólo hay que filtrar el spam, de manera que se convierte en un secretario a nuestro servicio para atender a quienes contacten con nosotros.

La comunicación en la ingeniería

 ¿Habéis visto alguna vez el sketch de Martes y 13 en el que imitan distintas actitudes en la locución de un gol en un partido de fútbol?

 Los que habéis venido a clase conmigo ya sé que sí. Para los demás os lo recomiendo porque son de los mejores humoristas que hemos tenido en el panorama televisivo de nuestro país. Su mejor época fue en la etapa en que grabaron ese programa.

 Resulta muy interesante este vídeo por la percepción de la situación que tenemos al verlo. La retransmisión debiera resultar amena y dinámica pero en manos de Josema y Millán se vuelve desde aburrida hasta ridícula. Una amplia variedad de imitaciones nos sirven para percibir distintos aspectos a tener en cuenta a la hora de orar, algo que siendo ingenieros será muy útil para mantener la acteción de los receptores a quienes vaya dirigido nuestro mensaje. Ya sea en una exposición ante una sala llena de público o manteniendo una conversación telefónica con un cliente, nuestro voz desempeña un papel muy importante para llamar la atención y entusiasmar a los demás con nuestra actividad.

 Os animo a intentar meteros en la piel de un locutor deportivo cuando estéis con vuestros amigos, para entretenerlos y así jugar a llamar su atención. Transmite alegría, harás feliz a los demás y a ti mismo.

El poder de las palabras

 La semana pasada en clase nos proyectaron un vídeo muy emotivo, buscaba resaltar lo importante que es decir las cosas de manera eficaz. ¿Creéis que la frase escrita en el cartel de un mendigo puede provocar más donativos si evoca una imagen bonita?

 Un mensaje importante, si no es transmitido de la forma adecuada, se desvance en los filtros de atención del cerebro y así no conseguiremos el resultado que buscamos de la persona con la cual interactuamos.

TRABAJA EN LO QUE TE GUSTA

 Qué gran motivación la conferencia de este viernes. Está claro que no resulta fácil tener éxito porque, antes de llegar a nuestro destino, es seguro que nos caeremos muchas veces. Seguir levantándonos, una y otra vez, es la clave del aprendizaje. Aprovechar la experiencia de los que han vivido más que nosotros nos debe servir para anticipar esas caídas y estar preparados para ellas, así nos levantaremos más rápido.

 Profesionalmente, aún nos quedan muchas etapas por delante. Pero, teniendo claro el objetivo, se hará más corto el camino. Y es que ya lo dijo Confucio: "Escoge un trabajo que te guste y no volverás a trabajar un solo día de tu vida".

 La charla de Simon Sinek que nos recomendó Paco Ortiz no tiene desperdicio.

¡Hola compañeros!

 Bienvenidos a mi blog de la asignatura Habilidades de comunicación en la ingeniería (HHCC), donde iré contando algunas de las actividades que realicemos en las clases.

 Antes de nada voy a presentarme: mi nombre es Alejandro, vengo de A Coruña y estoy cursando el Grado en Ingeniería de la energía. Actualmente, vivo en la zona de Sanchinarro, cerca de Manoteras. Para los que no conozcais mi ciudad, os pongo una foto en la que podréis apreciar el gran cambio que ha supuesto para mí el venirme a vivir aquí.

A Coruña

  Como recordatorio de la primera clase pinchad en el enlace para ver la charla de TED y comentad qué os pareció para introducir la asignatura.

Ken Robinson dice que las escuelas matan la creatividad | Talk Video | TED.com